随着我国经济社会的快速发展，政务服务作为联系政府和民众的重要桥梁，其改革与创新日益受到广泛关注。近年来，我国大力推进政务服务改革，以简政放权、便民服务、高效便捷为目标，不断优化服务流程，提升政府效能，助力市场活力释放。
政务服务改革助力简政放权。我国政府积极推进“放管服”改革，通过取消、下放和调整一批行政审批事项，简化审批流程，进一步压缩审批时限，提高审批效率，有效降低了市场主体的制度性交易成本。
简化行政审批提升便民服务。在行政审批方面，我国不断简化程序，推行“一窗受理、一网通办、一次办好”等服务模式，让群众“只跑一次”或“一次不用跑”，大大提升了便民服务水平。
创新服务方式实现政务便民利企。政府部门不断创新服务方式，通过提供个性化、定制化服务，满足不同企业和群众的多元化需求，实现政务便民利企。
推进政务服务一体化提升政府效能。我国积极推进政务服务一体化建设，实现政务服务事项“全省通办”、“全国通办”，提高政府服务水平和效能，为经济社会发展提供有力保障。
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